Produktu eta zerbitzuen berrikuntza

Ezagutza eta teknika etnografikoei esker, zerbitzuen diseinurako, eta produktuen berrikuntzarako gakoak bilatzen ditugu. Elkarlanean oinarritutako profesionalez osatutako sarea daukagu.

  • Erabiltzaileen ikuspegia txertatzen dugu enpresarentzako intereseko izan daitekeen berrikuntza prozesuetan
  • Erabiltzaileen inguruko informazioa jasotzeko prozesu kolaboratioak definitu eta abian jartzen ditugu.
  • Pertsonak erdigunean jartzen dituzten lan prozesuetan jakintza alor ezberdinetako lan-taldeak osatzeko babesa ematen dugu.
  • Enpresa kontratatzailearentzat interesekoak izan litezkeen merkatu segmentuetako erabiltzaileen perfilak definitzen ditugu.
  • Behar konkretuei erantzuteko metodo etnografikoen aplikazioa (perfilen definizioa, behaketa partehartzailea espazio erreal eta kontrolpekoetan, elkarrizketak, talde eztabaidak, talde dinamikak, etab. )
  • Erabilgarritasun testak produktu, zerbitzu eta webguneentzat.

Adibideak

Farapi

Mundaiz bidea 10, 23.bulegoa
20012 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa)

Calle Travieso 27, 2-A
35002 Las Palmas de Gran Canaria

T (+34) 943 00 35 85
F (+34) 943 00 35 84
info@farapi.com